足場屋さんとか工事現場のお客様は結構iPhone落とすそうですな。
閉店間際に電話掛けてきたお客様です。
「閉店だから無理です」と言いたかったのですが、聞けば割れすぎてタッチが動かないとのこと。
ガラス割れで一番怖いのはタッチが聞かなくなることです。
アップルからセキュリティロックがかけられると
「このiPhoneは盗まれたiPhoneです」なんて判断されて、端末側に「このiPhoneは使用できません」と出ることがあります。こうなったら大変です。PCからiCloudにログインして外さない限りこのロックは簡単に外せません。
iPhoneのタッチが利かなくなったらとにかく早めにご来店下さい。
店頭に在庫がなくてもなんらかの処置をしてとりあえずは使えるようにします。
こちらのお客様には割れが比較的少ないガラスと一旦交換。
後日来て頂いて新品のガラスに交換させていただく様におねがいしました。
後日、再来店でさらにさらにヒビが増えて・・・。
そう。比較的ヒビの少ないガラスは私のiPhoneのガラスでした(泣)。
“わたしの6+のガラスが・・・・!” への28件の返信
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